Политика за поверителност

1. Общи положения

Тази Политика за поверителност обяснява как сайтът Compass Well (наричан по-долу „Сайт“, „ние“, „нас“) събира, използва, предава и защитава вашата лична информация при посещение на нашия ресурс или при оформяне на поръчка (заявка) чрез нашите форми. Използвайки този Сайт, вие се съгласявате със събирането и обработката на данни в съответствие с тази Политика.

2. Каква информация събираме

Ние събираме само информацията, която е необходима за предоставянето на нашите услуги и подобряването на работата на Сайта. Тя включва:

• Лична информация: Когато попълвате форма за поръчка или запитване в Сайта, може да ви помолим да предоставите име, телефонен номер и/или имейл адрес.
• Техническа (автоматична) информация: При посещение на Сайта ние автоматично събираме данни за вашия IP адрес, тип браузър, устройство, време на посещение и разглежданите от вас страници (чрез бисквитки/cookies и аналитични инструменти).

3. Как използваме вашата информация

Събраните данни се използват изключително за следните цели:

• Обработка на вашите заявки и поръчки, както и за връзка с вас с цел потвърждаване на детайли по доставката или консултация.
• Подобряване на работата на Сайта и анализ на потребителското поведение за оптимизиране на съдържанието.
• Предоставяне на персонализирана реклама (ретаргетинг) чрез услугите на Google Ads, ако сте дали съгласие за използването на бисквитки.

4. Предаване на данни на трети страни

Ние уважаваме вашата поверителност и никога не продаваме личната ви информация на спамъри или външни агенции. Вашите данни могат да бъдат предадени на трети страни само в следните случаи:

• Куриерски и логистични фирми: За изпращане на поръчания от вас продукт.
• Официални партньори (Рекламодатели): Ако оставите заявка за конкретен продукт (например Nano Slim), вашите данни за контакт се предават директно на официалния доставчик на този продукт единствено с цел оформяне на вашата поръчка.
• Законово изискване: Ако това се изисква от действащото законодателство или по съдебно решение.

5. Бисквитки (Cookies) и маркетингови инструменти

Нашият Сайт използва бисквитки (малки текстови файлове, които се запазват във вашия браузър) за анализи и маркетинг. Използваме инструменти като Google Analytics и Google Ads, за да разберем как взаимодействате със Сайта и да ви показваме релевантна реклама в бъдеще. Можете по всяко време да изключите запазването на бисквитки от настройките на вашия браузър.

6. Защита и сигурност на данните

Ние прилагаме съвременни организационни и технически мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация от неоторизиран достъп, загуба или разгласяване. Данните, които въвеждате във формите, се предават чрез защитен протокол (SSL).

7. Вашите права

Вие имате пълното право да:

• Поискате достъп до личните ви данни, които съхраняваме.
• Поискате коригиране на неточна информация.
• Поискате пълно изтриване на вашите данни от нашата база („право да бъдеш забравен“).

За да се възползвате от тези права, просто ни пишете на посочения по-долу имейл адрес.

8. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да изтриете данните си, свържете се с нас на имейл адрес: contact@compasswell.com